ISO/IEC 25000, conocida
como SQuaRE (System and Software Quality Requirements and Evaluation), es una
familia de normas que tiene por objetivo la creación de un marco de trabajo
común para evaluar la calidad del producto software.
La familia ISO/IEC 25000 es el resultado de la evolución de otras normas anteriores, especialmente de las normas ISO/IEC 9126, que describe las particularidades de un modelo de calidad del producto software, e ISO/IEC 14598, que abordaba el proceso de evaluación de productos software. Esta familia de normas ISO/IEC 25000 se encuentra compuesta por cinco divisiones.
Va dirigido a las
empresas de software, independiente de su tamaño o volumen. Del mismo modo que
a las empresas que de forma interna crean sus propias herramientas de software
para desarrollar su negocio.
Ventajas
Para la organización:
Ø Alinea los objetivos
del software con las necesidades reales que se le demandan.
Ø Evitando ineficiencias
y maximizando la rentabilidad y calidad del producto de software. Por otro
lado, certificar el software aumenta la satisfacción del cliente y mejora la
imagen de la empresa.
Ø Cumplir los requisitos
contractuales y demostrar a los clientes que la calidad del software es
primordial.
Ø El proceso de
evaluaciones periódicas ayuda a supervisar continuamente el rendimiento y la
mejora.
Para los clientes:
Al demostrar el
compromiso de la organización con la calidad del software.
La evaluación de la calidad
del RED se realiza en 3 fases
1. Estudio
de la calidad del producto mediante la evaluación de las propiedades del RED.
2. Estudio
del desempeño del producto mediante el análisis del comportamiento del RED en
producción.
3. Estudios
de mediciones de la efectividad del RED.
De esta manera se determinan las
características de la calidad del producto en función de la Eficiencia, Usabilidad,
Portabilidad y el Mantenimiento.
El certificado de la Adecuación Funcional
Mide la capacidad del producto software para proporcionar funciones que satisfacen las necesidades declaradas e implícitas, cuando el producto se usa en las condiciones especificadas.
A su vez se observan las siguientes subcaracteristicas:
Ø Completitud funcional: Grado en el cual el conjunto de
funcionalidades cubre todas las tareas y los objetivos del usuario
especificados.
Ø Corrección funcional: Capacidad del producto o sistema para
proveer resultados correctos con el nivel de precisión requerido.
Ø Pertinencia funcional: Capacidad del producto software para
proporcionar un conjunto apropiado de funciones para tareas y objetivos de
usuario especificados.
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